Privatnost

Pravila o privatnosti opisuju pravila za našu obradu podataka o vama, uključujući osobne podatke i kolačiće, odnosno tzv. Kolačići.

1. Opće informacije

  1. Ova se politika odnosi na web stranicu, koja djeluje na url adresi: lamural.hr
  2. Operater web stranice i administrator osobnih podataka je: Mk Print Sp. z o.o., Rogowo 1a, 63-840 Krobia
  3. E-mail kontakt adresa operatera: kontakt@lamural.hr
  4. Operater je voditelj obrade vaših osobnih podataka u odnosu na podatke koji su dobrovoljno navedeni na web stranici.
  5. Web stranica koristi osobne podatke u sljedeće svrhe:
    • Online chat
    • Rješavanje upita putem obrasca
    • Priprema, pakiranje, otprema robe
    • Provedba naručenih usluga
    • Prezentacija ponude ili informacije
  6. Web stranica obavlja funkcije dobivanja informacija o korisnicima i njihovom ponašanju na sljedeći način:
    1. Putem podataka dobrovoljno unesenih u obrasce, koji se unose u sustave Operatora.
    2. Pohranjivanjem kolačića na krajnje uređaje.

2. Odabrani načini zaštite podataka koje koristi Operator

  1. Lokacije prijave i unosa osobnih podataka zaštićene su u prijenosnom sloju (SSL certifikat).
    Time se osigurava da su osobni podaci i podaci za prijavu uneseni na web stranicu šifrirani na korisnikovom računalu i da se mogu čitati samo na ciljnom poslužitelju.
  2. Osobni podaci pohranjeni u bazi podataka šifrirani su na takav način da samo Operater ima ključ za njihovo čitanje.
    To osigurava zaštitu podataka u slučaju krađe baze podataka s poslužitelja.
  3. Korisničke lozinke pohranjuju se u raspršenom obliku.
    Hash funkcija radi u jednom smjeru – nije moguće poništiti njezin rad, što je trenutno moderni standard za pohranu korisničkih lozinki.
  4. Operater povremeno mijenja svoje administrativne lozinke.
  5. Kako bi zaštitio podatke, operater redovito izrađuje sigurnosne kopije.
  6. Važan element zaštite podataka je redovito ažuriranje cjelokupnog softvera koji operater koristi za obradu osobnih podataka, što posebno podrazumijeva redovito ažuriranje programskih komponenti.

3. Web hosting

  1. Web stranica se nalazi (tehnički održava) na poslužiteljima operatera: OVH

4. Vaša prava i dodatne informacije o tome kako se vaši podaci koriste

  1. U nekim situacijama Administrator ima pravo prenijeti Vaše osobne podatke drugim primateljima, ako je to potrebno za izvršenje ugovora sklopljenog s Vama ili za izvršavanje obveza koje je Administrator obvezao.
    To se odnosi na sljedeću publiku:

    • hosting tvrtka na temelju povjerenja
    • Kuriri
    • Operatori platnog prometa
    • Operatori sustava za komentiranje
    • ovlašteni zaposlenici i suradnici koji koriste podatke za postizanje svrhe web stranice
    • tvrtke koje pružaju marketinške usluge Administratoru
  2. Vaši osobni podaci koje Administrator obrađuje ne duže nego što je potrebno za obavljanje povezanih aktivnosti navedenih u posebnim propisima (npr. o računovodstvu).
    Što se tiče marketinških podataka, podaci se neće obrađivati dulje od 3 godine.
  3. Imate pravo zatražiti od administratora:
    • pristup osobnim podacima koji se odnose na vas,
    • ispraviti ih,
    • Odstraniti
    • ograničenje obrade,
    • i prenosivost podataka.
  4. Imate pravo prigovora na obradu navedenu u točki 3.3 c) na obradu osobnih podataka u svrhu ostvarivanja legitimnih interesa kojima teži Administrator, uključujući profiliranje, dok se pravo na prigovor ne može ostvariti ako postoje važni legitimni razlozi za obradu, prevladavajući interesi, prava i slobode, posebno za utvrđivanje ostvarivanje ili obrana zahtjeva.
  5. Postupci Administratora mogu se žaliti predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka, ul.
    Stawki 2, 00-193 Varšava.
  6. Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali nužno za rad web stranice.
  7. Aktivnosti koje uključuju automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje, mogu se poduzeti u odnosu na vas kako bi se pružile usluge prema sklopljenom ugovoru i u svrhu izravnog marketinga od strane administratora.
  8. Osobni podaci se ne prenose iz trećih zemalja u smislu propisa o zaštiti podataka.
    To znači da ih ne šaljemo izvan Europske unije.

5. Informacije u obrascima

  1. Web stranica prikuplja podatke koje je korisnik dobrovoljno dao, uključujući osobne podatke, ako su pruženi.
  2. Usluga može spremiti podatke o parametrima veze (vremenska oznaka, IP adresa).
  3. U nekim slučajevima web stranica može spremiti podatke koji olakšavaju povezivanje podataka u obrascu s adresom e-pošte korisnika koji ispunjava obrazac.
    U tom se slučaju korisnikova adresa e-pošte pojavljuje unutar URL-a stranice koja sadrži obrazac.
  4. Podaci navedeni u obrascu obrađuju se u svrhu koja proizlazi iz funkcije određenog obrasca, npr. radi obrade zahtjeva za uslugu ili komercijalnog kontakta, registracije usluga itd.
    Svaki put, kontekst i opis obrasca jasno informiraju čemu služi.

6. Zapisnici administratora

  1. Informacije o ponašanju korisnika na web stranici mogu biti podložne zapisivanju.
    Ti se podaci koriste u svrhu administracije web stranice.

7. Relevantne marketinške tehnike

  1. Operater koristi statističku analizu prometa na web stranici putem Google Analyticsa (Google Inc., sa sjedištem u SAD-u).
    Operater ne prenosi osobne podatke operateru ove usluge, već samo anonimizirane podatke.
    Usluga se temelji na korištenju kolačića na krajnjem uređaju korisnika.
    S obzirom na informacije o korisnikovim preferencijama koje prikuplja Googleova oglašivačka mreža, korisnik može pregledavati i uređivati informacije koje proizlaze iz kolačića pomoću alata: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operater koristi tehnike remarketinga kako bi uskladio reklamne poruke s ponašanjem korisnika na web stranici, što može stvoriti iluziju da se osobni podaci korisnika koriste za njihovo praćenje, ali u praksi se osobni podaci ne prenose s operatera oglašavanja na operatere oglašavanja.
    Tehnološki uvjet za takve aktivnosti je da su kolačići omogućeni.
  3. Operater koristi Facebook piksel.
    Ova tehnologija daje Facebooku (Facebook Inc. sa sjedištem u SAD-u) do znanja da osoba registrirana na njemu koristi Uslugu.
    U ovom slučaju, temelji se na podacima za koje je voditelj obrade, Operater ne prenosi nikakve dodatne osobne podatke Facebooku.
    Usluga se temelji na korištenju kolačića na krajnjem uređaju korisnika.

8. Informacije o kolačićima

  1. Web stranica koristi kolačiće.
  2. Kolačići su IT podaci, posebno tekstualne datoteke, koji se pohranjuju na krajnjem uređaju korisnika web stranice i namijenjeni su korištenju web stranice.
    Kolačići obično sadrže naziv web stranice s koje potječu, vrijeme njihove pohrane na krajnjem uređaju i jedinstveni broj.
  3. Subjekt koji postavlja kolačiće na krajnji uređaj korisnika web stranice i dobiva pristup njima je operator web stranice.
  4. Kolačići se koriste u sljedeće svrhe:
    1. održavanje korisničke sesije web stranice (nakon prijave), zahvaljujući kojoj korisnik ne mora ponovno unositi korisničko ime i lozinku na svakoj podstranici web stranice;
    2. Kako bi se postigli gore navedeni ciljevi u odjeljku “Relevantne marketinške tehnike”;
  5. Web stranica koristi dvije osnovne vrste kolačića: kolačiće sesije i trajne kolačiće.
    “Sesijski” kolačići su privremene datoteke koje se pohranjuju na krajnjem uređaju korisnika do odjave, napuštanja web stranice ili isključivanja softvera (web preglednika).
    “Trajni” kolačići pohranjuju se na krajnjem uređaju korisnika tijekom vremena navedenog u parametrima kolačića ili dok ih korisnik ne izbriše.
  6. Softver za pregledavanje web stranica (web preglednik) obično prema zadanim postavkama dopušta pohranu kolačića na krajnjem uređaju korisnika.
    Korisnici web stranice mogu promijeniti postavke u tom pogledu.
    Vaš web preglednik omogućuje vam brisanje kolačića.
    Također je moguće automatski blokirati kolačiće Detaljne informacije o ovoj temi možete pronaći u pomoći ili dokumentaciji web preglednika.
  7. Ograničenja upotrebe kolačića mogu utjecati na neke od funkcionalnosti dostupnih na web stranici.
  8. Kolačiće postavljene na krajnji uređaj korisnika web stranice mogu koristiti i subjekti koji surađuju s operatorom web stranice, posebno sljedeće tvrtke: Google (Google Inc. sa sjedištem u SAD-u), Facebook (Facebook Inc. sa sjedištem u SAD-u), Twitter (Twitter Inc. sa sjedištem u SAD-u).

9. Upravljanje kolačićima – kako dati i povući privolu u praksi?

  1. Ako ne želite primati kolačiće, možete promijeniti postavke preglednika.
    Zadržavamo se da onemogućavanje kolačića potrebnih za autentifikaciju, sigurnost i održavanje korisničkih postavki može otežati, a u ekstremnim slučajevima može spriječiti korištenje web stranica
  2. Da biste upravljali postavkama kolačića, odaberite web preglednik koji koristite s popisa u nastavku i slijedite upute:

    Mobilni uređaji: